العربية

خدمة

CUSTOMIZED SERVICE PROCESS

تمتلك شركة Chuangjingrui فريقًا هندسيًا رفيع المستوى للبحث والتطوير، وتقنية إنتاج مثالية، ومعايير صارمة لضمان الجودة، ونصائح احترافية قبل البيع، ونظام خدمة فعال لما بعد البيع.

■

1. يقدم العملاء عينات وحلول تصميمية

يتطلب تصميم المنتج تزويدنا بتفاصيل دقيقة حول حجم المنتج، وتدفق عملية الإنتاج، والمواد الخام، ومتطلبات الجودة، وكفاءة إنتاج المعدات، وغيرها. يقوم المهندسون بإعداد الخطط، وتقييم جدوى المعدات، وتكلفتها، وكفاءة إنتاجها، بالإضافة إلى إعداد مخططات كاملة وجزئية للآلات، ووصف الإجراءات، ووصف المعايير الفنية للمعدات. وسنقدم لكم الخطة الأولية لتقييمها.

■

2. تأكيد الخطة وتوقيع الاتفاقية الفنية

تُنسق الشركة لقاءً بين المهندسين والفنيين لمناقشة الخطة معكم عبر الفيديو. سيقوم مهندسونا بتنقيح الخطة وتحديد النسخة النهائية. في الوقت نفسه، سنقدم لكم عرض أسعار تفصيلي مكتوب. بعد التوصل إلى اتفاق، سنوقع الاتفاقية الفنية وعقد البيع والشراء.

■

3. رسومات التصميم، رسومات التدقيق

سنقوم بتكليف مهندسين بتصميم الآلية، وإعداد رسومات تجميع الآلة ورسومات الأجزاء، وسيقوم فريق التدقيق التابع للشركة بمراجعة الرسومات المصممة للتأكد من أن هيكل الآلة مناسب ويلبي احتياجاتكم. بعد المراجعة، ستتم طباعة الرسومات النهائية وإرسالها إلى الأقسام المعنية خلال 7-10 أيام عمل.

4. شراء الأجزاء الكهربائية، ومعالجة الأجهزة الهيكلية

■

4. شراء الأجزاء الكهربائية، ومعالجة الأجهزة الهيكلية

يقوم قسم المشتريات بشراء المعدات والملحقات الكهربائية وفقًا لنموذج الرسم الهندسي، بينما يقوم قسم التصنيع بتصنيع الأجزاء الهيكلية المعدنية وفقًا للرسومات الصادرة عن المشروع. تشمل تقنيات التصنيع المحددة آلة التفريز، والتحكم الرقمي باستخدام الحاسوب (CNC)، والمخرطة، والتصليد، وآلة التجليخ، والقطع السلكي، والضغط الكهربائي، وغيرها، وتستغرق العملية من 7 إلى 10 أيام عمل.

5. كتابة البرامج، والتجميع، وتصحيح الأخطاء

■

5. كتابة البرامج، والتجميع، وتصحيح الأخطاء

بعد اكتمال الأجزاء الكهربائية من مكونات معالجة الأجهزة، يقوم فنيو التجميع لدينا بتجميع الآلة، ثم يقوم مهندسونا الكهربائيون بتوزيع الطاقة، وكتابة برنامج الآلة وتثبيته، ثم اختباره وتشغيله. تستغرق هذه الدورة من 5 إلى 7 أيام عمل.

■

6. فحص الجودة

بعد الانتهاء من ضبط إعدادات الجهاز، سيقوم فريق متخصص بفحص جودة الجهاز. سنرسل لكم فيديو يوضح تشغيل الجهاز بشكل مستقر، وسنتابع عملية الموافقة عبر الفيديو للتأكد من استيفائه لمتطلبات الجودة لديكم.

■

7. التعبئة والتغليف والشحن

سيتم تغليف آلاتنا بتفريغ الهواء وتعبئتها في صناديق خشبية معززة للتصدير وخالية من الفحص لتجنب تلف الآلات والرطوبة والصدأ أثناء النقل.

■

8. خدمة ما بعد البيع

بعد استلامك للبضائع، سنقوم بترتيب موظفين متخصصين لخدمة ما بعد البيع للتواصل معك وفقًا لاحتياجاتك، وسنقوم بتوفير دعم فني فردي من المهندسين، وإجراء تدريب على التشغيل والتدريب الفني، وما إلى ذلك، لضمان التشغيل المستقر والآمن للمعدات.

Expand More

FAQ

س: هل أنتم مصنع أم شركة تجارية؟

ج: نحن مصنع مرخص للتصدير. نقوم بتصدير آلات تصنيع الكمامات، وآلات تغليف الكمامات، وغيرها.

س: أين يقع مصنعكم؟

ج: يقع مصنعنا في مدينة شنتشن، مقاطعة قوانغدونغ، الصين.

س: ما هي مدة الضمان؟

ج: خدمة ما بعد البيع ممتازة، وضمان لمدة عام على الجهاز، ومجموعة من الملحقات المجانية.

س: كيف يتم التركيب؟ هل لديكم خدمة ما بعد البيع؟

ج: نحن نقدم للموظفين المحترفين والفنيين دعمًا فنيًا فرديًا عبر الفيديو حتى يتمكنوا من تشغيل الآلة بشكل مستقل.

س: متى يمكننا الحصول على هذه الآلة؟

ج: يعتمد وقت التسليم على طراز الآلة. عادةً ما يتم شحن الآلات القياسية خلال 10 أيام. أما بالنسبة للآلات الخاصة، فيُعتد بتاريخ التسليم الذي يؤكده مفتشنا. بعد التحميل، ما عليك سوى انتظار وصول الحاوية.

س: لماذا ينبغي علينا اختيار شركتكم؟

أ: شركة حاصلة على شهادة CE. تتمتع بخبرة 17 عامًا في تصنيع المعدات الميكانيكية، ولديها أكثر من 30 براءة اختراع متقدمة. توفر الشركة أدلة تشغيل بلغات متعددة، منها الصينية والإنجليزية والكورية، بالإضافة إلى فيديو توضيحي كامل لتجميع الآلة. كما يقدم مهندسو خدمة ما بعد البيع خدمة عملاء متاحة على مدار الساعة.