Servizio
CUSTOMIZED SERVICE PROCESS
Chuangjingrui vanta un team di ingegneri esperti nella ricerca e sviluppo, una tecnologia di produzione all'avanguardia, rigorosi standard di garanzia della qualità, una consulenza pre-vendita professionale e un efficiente sistema di assistenza post-vendita.
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Il piano di progettazione richiede che forniate informazioni dettagliate sulle dimensioni del prodotto, il flusso del processo produttivo, i materiali in entrata, i requisiti di qualità, l'efficienza produttiva delle attrezzature, ecc. Gli ingegneri elaborano i piani, valutano la fattibilità delle attrezzature, i costi e l'efficienza produttiva, realizzano schemi completi delle macchine, schemi parziali, descrizioni delle operazioni e descrizioni dei parametri tecnici delle attrezzature. Vi consegneremo il piano preliminare per la vostra valutazione.
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L'azienda organizza un incontro video con ingegneri e tecnici per discutere il progetto. I nostri ingegneri perfezioneranno il piano e ne definiranno la versione definitiva. Contestualmente, vi forniremo un preventivo dettagliato per ogni singola voce. Una volta raggiunto l'accordo, firmeremo il relativo accordo tecnico e il contratto di compravendita.
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Organizzeremo un team di ingegneri per progettare il meccanismo, realizzare i disegni di assemblaggio della macchina e i disegni dei componenti. Il team di audit aziendale esaminerà i disegni progettati per verificare la ragionevolezza della struttura della macchina e la sua conformità alle vostre esigenze. Dopo la revisione, i disegni finali verranno stampati e consegnati ai reparti competenti entro 7-10 giorni lavorativi.
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L'ufficio acquisti acquista attrezzature e accessori elettrici in base al modello del disegno tecnico, mentre il reparto di lavorazione meccanica elabora le parti strutturali metalliche secondo i disegni forniti dal progetto. Le tecnologie di lavorazione specifiche includono fresatrice, controllo numerico CNC, tornio, tempra, rettificatrice, elettroerosione a filo, pressatura a scintilla, ecc., con tempi di lavorazione di 7-10 giorni lavorativi.
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Una volta completate le parti elettriche dei componenti hardware, i nostri addetti all'assemblaggio assembleranno la macchina, i nostri ingegneri elettronici si occuperanno della distribuzione dell'alimentazione, scriveranno e installeranno il programma della macchina, quindi eseguiranno il debug e la messa in funzione. Questo ciclo richiede dai 5 ai 7 giorni lavorativi.
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Una volta completata la fase di collaudo della macchina, un nostro team di controllo qualità verificherà la qualità del prodotto. Vi invieremo un video del funzionamento stabile dell'apparecchiatura e, in seguito alla vostra accettazione tramite video online, ci assicureremo di soddisfare i vostri requisiti di qualità.
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Le nostre macchine saranno confezionate sottovuoto e imballate in casse di legno rinforzate per l'esportazione, senza necessità di ispezione, per evitare danni, umidità e ruggine durante il trasporto.
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Dopo aver ricevuto la merce, metteremo a vostra disposizione personale specializzato dell'assistenza post-vendita, che si metterà in contatto con voi in base alle vostre esigenze e vi fornirà supporto tecnico personalizzato da parte di ingegneri, oltre a organizzare corsi di formazione sull'utilizzo e sull'uso delle apparecchiature, per garantirne il funzionamento stabile e sicuro.
FAQ
1
D: Siete una fabbrica o una società commerciale?
A: Siamo una fabbrica con licenza di esportazione. Esportiamo macchine per la produzione di mascherine, macchine per il confezionamento di mascherine, ecc.
2
D: Dove si trova la vostra fabbrica?
A: La nostra fabbrica si trova nella città di Shenzhen, provincia del Guangdong, Cina.
3
D: Quanto dura il periodo di garanzia?
A: Servizio post-vendita impeccabile, garanzia di un anno sulla macchina e un set di accessori gratuiti.
4
D: Come si installa? Offrite un servizio di assistenza post-vendita?
A: Forniamo al nostro personale tecnico e professionale un supporto tecnico individuale tramite videochiamata fino a quando non saranno in grado di utilizzare la macchina in autonomia.
5
D: Quando potremo avere questa macchina?
A: I tempi di consegna dipendono dal modello della macchina. Le macchine standard possono essere spedite normalmente entro 10 giorni. Per le macchine speciali, prevarrà la data di consegna confermata dal nostro responsabile vendite. Dopo il carico, non dovrete far altro che attendere l'arrivo del container.
6
D: Perché dovremmo scegliere la vostra azienda?
A: Un'azienda che ha ottenuto la certificazione CE. Vanta 17 anni di esperienza professionale nella produzione di apparecchiature meccaniche e possiede oltre 30 brevetti avanzati. Fornisce manuali operativi in cinese, inglese, coreano e altre lingue, oltre a un video completo per l'assemblaggio della macchina. I tecnici dell'assistenza post-vendita offrono un servizio online 24 ore su 24.
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