よくある質問

日语

よくある質問

Q：支払い条件と納期はどうですか？

A：1. 契約金として50％を前払いし、残りの50％は納品前の検査合格後にお支払いいただきます。2. 前払い金のお支払い後、約70～100日かかります。3. 納期は状況に応じてご相談に応じます。

Q：この機械の梱包方法は？輸送に適していますか？

A：機械は傷を防ぐためシュリンクフィルムで包装され、外側は標準的な木箱に梱包されます。輸送に適した状態です。機械を受け取ったら、まず機械全体の外観を注意深く確認してください。ご意見をいただければ幸いです。

Q：貴社製品の保証期間はどのくらいですか？

A：受領検査後1年間の保証期間です。また、充実したアフターサービス技術サポートをご提供いたします。さらに、当社のエンジニアが海外へ出張し、機械が正常に動作するまでサポートいたします。

Q：御社の工場はどこにありますか？

A：弊社工場は中国広東省深圳市にございます。ぜひ工場見学にお越しください。旅程が確定しましたら、必要に応じて弊社のドライバーがお迎えに上がります。

Q：当社の要件に基づいた自動化機器の設計図と見積もりを入手するにはどうすればよいですか？

A: 以下の詳細情報をご提供ください。1. 2D/3D製品図面。2. 容量要件。3. 評価のために当社のエンジニア宛に送付するサンプル。4. すべての情報を受け取り次第、1週間以内に確認用のプランをお送りできるよう最善を尽くします。5. 提案内容をご確認いただけましたら、できるだけ早く正式な見積書をお送りします。

Q：あなたは工場ですか、それとも商社ですか？

A：弊社は工場です。CJRは2004年に設立され、数多くの実用新案特許を取得しています。18年間、センサー業界における関連生産設備の研究開発と製造に注力してきました。主な製品は、自動塗布機、はんだ付け機、組立機、試験機などです。

Q：なぜ御社を選ぶべきなのでしょうか？

A：CE認証を取得した企業です。機械設備の製造において17年の実績があり、30件以上の先進的な特許を保有しています。中国語、英語、韓国語など多言語の操作マニュアルを提供し、機械の組み立て手順を解説した動画もご用意しています。アフターサービスエンジニアが24時間体制でオンラインサポートを提供します。

Q. この機械はいつ入手できますか？

A：納期は機械の機種によって異なります。標準機種は通常10日以内に出荷可能です。特殊機種の場合は、弊社のPI（プロフォーマインボイス）で確認された納期が優先されます。積み込み後は、コンテナの到着をお待ちいただくだけです。

Q：インストール方法は？アフターサービスはありますか？

A：当社では、専門技術者の方々が機械を独立して操作できるようになるまで、マンツーマンのビデオ技術サポートを提供しています。

Q：保証期間はどれくらいですか？

A：完璧なアフターサービス、1年間の機械保証、そして無料の付属品一式が付属します。

質問：あなたは工場ですか、それとも商社ですか？

A：弊社は輸出許可証を持つ工場です。マスク製造機、マスク包装機などを輸出しています。